Cybersikkerhed er relevant for alle logistikvirksomheder – uanset størrelse. Skader fra falske fragtførere vokser, og risiko ved digitale fragtbørser stiger, når adgangskoder til e-mail og online fragtbørser ikke håndteres sikkert. Her bliver lukrative fragtopgaver tildelt, og data udveksles, hvilket gør cybersikkerhed fragtbørser til et centralt tema for at forebygge svindel i transport.
I denne artikel forklarer Gunnar Gburek, Head of Business Affairs hos TIMOCOM, hvad cybersikkerhed betyder i praksis, og hvordan TIMOCOM arbejder med IT-sikkerhed logistik og datasikkerhed transport, så du kan vælge en sikker fragtbørs og reducere cyberkriminalitet transport.
Gunnar Gburek: Vores kunder handler som regel med to værdifulde ting: fragt og data. Undersøgelser viser, at transport og logistik er blandt de tre brancher, der er i fokus for cyberkriminelle. Derfor er cybersikkerhed et ekstremt vigtigt emne for os, som vi tackler proaktivt.
Se nuEn meget populær metode er phishing for at få fat i lastbillæs eller virksomhedsdata. Svindlerne er især ude efter adgangskoder til e-mailkonti eller adgang til online fragtbørser som TIMOCOM. Heldigvis er de fleste kunder trods travlheden i deres arbejdsliv meget opmærksomme over for sådanne forsøg. Men mennesket er og forbliver det svageste led, når uvedkommende forsøger at skaffe sig adgang til virksomhedsdata. Det er her cyberkriminalitet transport ofte starter – og mange spørger: hvordan undgår man fragtbedrageri i praksis?
I de seneste år er især to typer cyberangreb steget: phishing og målrettede angreb på adgangskoder. I 2021 oplyste 18 % af de adspurgte virksomheder stadig, at de havde lidt økonomisk skade som følge af sådanne digitale angreb, mens det i 2023 allerede var omkring 30 %. Det viser en undersøgelse fra IT-brancheforeningen Bitkom. I tilfælde af fragtbørser viser denne type angreb sig blandt andet ved, at login-websites forfalskes, mails sendes i navnet på kendte virksomheder, eller at data indhentes telefonisk under falsk identitet.
Mine kolleger fra Legal, Data Protection og Business Security tager sig løbende af sådanne sager. Ofte får vi kendskab til phishingforsøg gennem tips fra vores kunder eller fordi vi selv støder på falske hjemmesider, som vi så får spærret. Kollegerne fra Customer Service er også regelmæssigt i kontakt med vores kunder for at drøfte aktuelle forsøgstaktikker og egnede modforanstaltninger med dem. Emnet er altså blevet uundværligt i vores daglige arbejde, og svindlerne bliver også mere digitale og lurer ikke længere kun om natten på usikrede lastbilparkeringspladser for at flænse presenninger.
Vi har to tilgange, en teknisk og en kommunikativ. For det første sikrer kollegerne primært fra IT, at vores systemer er bedst muligt beskyttet. Om det er gennem passende databasestrukturer, firewalls eller antivirusprogrammer. Derudover uddanner vi regelmæssigt vores medarbejdere i interne awareness-programmer. Til databeskyttelse hos TIMOCOM har min kollega Niko Härig udtalt sig udførligt.
Også med hensyn til vores kunder tilbyder vi forskellige former for støtte. For det første uddanner vi kunder og deres medarbejdere i sikker brug af online fragtbørser. Det inkluderer bl.a. viden om potentielle risici, så de kan genkendes og undgås, samt grundig kontrol af forretningspartnere. For det andet bygger vores Customer Monitoring på samarbejde med vores kunder. Derfor opfordrer vi dem til tidligt at rapportere mistænkelige tilfælde og dele negative erfaringer med os. En oversigt over vores indsats samt praktiske tjeklister til download findes på vores sikkerhedsside.
Mit vigtigste tip er at bruge sikre online fragtplatforme og lade kommunikationen foregå via TIMOCOM Messenger og dermed inden for fragtbørsen. På den måde kan svindlere ikke blande sig udefra – for eksempel via en falsk e-mailadresse – i tildelingen af en fragt. Derudover kan man også oprette en lukket fragtbørs, hvor man udelukkende tilbyder sine fragtopgaver til eksisterende og verificerede forretningspartnere.
Lær mere nu